Política de Privacidad
En nexaloriant nos comprometemos a proteger tu privacidad y ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación española vigente.
Responsable del Tratamiento
nexaloriant, con domicilio en Carrer de Gaston Vuillier, 10, 07007 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en info@nexaloriant.com o en el teléfono +34641245893 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Información que Recopilamos
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Datos de facturación cuando sea necesario
Para proporcionarte nuestros servicios de reconocimiento de tendencias financieras, recopilamos datos sobre tus preferencias de inversión, nivel de experiencia y objetivos educativos. Nunca accedemos a tus cuentas bancarias ni almacenamos información financiera sensible.
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de contacto | Comunicación y soporte técnico | Consentimiento del usuario |
Preferencias educativas | Personalización del contenido | Interés legítimo |
Datos de navegación | Mejora de la experiencia web | Consentimiento mediante cookies |
Cómo Utilizamos tu Información
Procesamos tus datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. Nuestro uso principal se centra en proporcionarte contenido educativo de calidad sobre análisis financiero y reconocimiento de patrones de mercado.
- Proporcionar acceso a materiales educativos especializados
- Enviar comunicaciones sobre nuevos contenidos y actualizaciones
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses
- Responder a consultas técnicas y de soporte
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestros servicios
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Toda comunicación que recibas de nexaloriant será directamente de nosotros y podrás darte de baja en cualquier momento.
Tus Derechos Fundamentales
Como persona física residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que garantizamos y respetamos íntegramente:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o desactualizada
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@nexaloriant.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer e incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es).
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción maliciosa. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea.
- Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos mediante autenticación multifactor
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
- Monitorización continua de sistemas contra amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad por terceros certificados
En caso de que se produzca una violación de datos que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo de 72 horas conforme establece el RGPD, además de comunicarlo inmediatamente a las autoridades competentes.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales mínimos establecidos por la legislación española.
Categoría de Datos | Período de Conservación | Criterio |
---|---|---|
Datos de registro activo | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
Historial de comunicaciones | 3 años desde último contacto | Obligación legal |
Datos de facturación | 6 años desde emisión | Ley General Tributaria |
Logs de seguridad | 2 años | Seguridad del sistema |
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos mediante técnicas que garantizan su irrecuperabilidad, cumpliendo con los estándares técnicos más exigentes del sector.
Transferencias Internacionales
Tus datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de necesitar transferir datos fuera de este ámbito para la prestación de servicios específicos, únicamente lo hacemos a países que la Comisión Europea ha considerado con un nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Cualquier transferencia internacional de datos está sujeta a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y requiere el mismo nivel de protección que garantizamos en territorio europeo.
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Actualizaciones de esta Política
Revisamos y actualizamos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha de la última modificación aparece siempre al inicio de este documento.
Cuando realicemos cambios significativos que afecten a tus derechos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, permitiéndote revisar los cambios y, si es necesario, retirar tu consentimiento o ejercer tus derechos de protección de datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
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